FAQ

Pertanyaan umum

Jawaban tentang Souligent, penilaian, akun, dan token.

Mengenal Souligent

Apa itu Souligent?

Aplikasi untuk merefleksikan nilai dan tindakan melalui penilaian diri, pendapat orang lain, dan riwayat hasil.

Untuk siapa dan mulai usia berapa?

Mulai usia 12 tahun. Pengguna di bawah 18 memerlukan persetujuan orang tua atau wali sah.

Apa arti nama Souligent?

Gabungan Soul, diri batin, dan Diligent: teliti serta penuh tanggung jawab.

Mengapa aplikasi ini dibuat?

SIRAT SOLUTIONS ingin memudahkan refleksi rutin tentang nilai yang mendasari tindakan sehari-hari.

Dari mana pertanyaannya?

SIRAT SOLUTIONS mengembangkan sendiri pertanyaan tentang kejujuran, empati, dan tanggung jawab.

Apakah Souligent bersifat religius?

Tidak. Souligent bersifat sekuler, untuk semua agama atau pandangan hidup.

Apakah ini tes kepribadian atau terapi?

Bukan tes kepribadian yang tervalidasi ilmiah dan tidak memiliki klaim diagnosis atau terapi. Hasil adalah penilaian pribadi.

Penilaian diri dan hasil

Bagaimana melakukan penilaian diri?

Pilih bidang dalam aplikasi dan jawab pertanyaan. Lihat hasil tersimpan dan riwayat setelah selesai.

Bidang apa yang dibahas?

40 pertanyaan dalam tiga bidang: terhadap diri sendiri, orang lain, serta komunitas dan sumber daya bersama.

Apa arti skala 1–4?

Nilai perilaku positif yang dijelaskan: 1 rendah, 4 tinggi. Ikuti petunjuk setiap pertanyaan.

Apa yang terjadi jika memilih «Tidak berpendapat»?

Pertanyaan tidak masuk rata-rata dan tidak dihitung sebagai nol.

Bagaimana memahami hasil dan riwayat?

Rata-rata merangkum jawaban dan perubahan persepsi. Bukan ukuran nilai dirimu; pembulatan aplikasi dan situs bisa berbeda.

Seberapa sering penilaian disarankan?

Satu penilaian diri per minggu dan satu penilaian orang lain per bulan. Ini anjuran; tentukan ritmemu sendiri.

Penilaian orang lain dan koneksi

Apa itu penilaian orang lain?

Orang lain menjawab pertanyaan tentang dirimu, sebagai sudut pandang tambahan, bukan keputusan akhir.

Bagaimana membuat koneksi?

Gunakan koneksi dan undangan dalam aplikasi. Membuat koneksi dan meminta penilaian adalah langkah berbeda.

Bagaimana mengirim atau menjawab permintaan?

Kirim ke orang yang terhubung dalam aplikasi; satu token dipotong. Jawab dalam aplikasi; situs menampilkan status.

Kapan penilaian orang lain terlihat?

Kelompok lengkap dari minimal tiga penilai berbeda dibuka tanpa nama di situs. Ini tidak menjamin anonimitas mutlak.

Apa arti permintaan kedaluwarsa?

Jangka waktu yang direncanakan adalah 24 jam. Periksa status dan saldo; tanyakan ke info@souligent.com jika ragu.

Akun dan data

Bagaimana mendaftar dan masuk ke situs?

Daftar hanya di aplikasi. Gunakan akun yang sama di situs tanpa pendaftaran tambahan.

Apa yang ada di area anggota?

Profil, penilaian diri, penilaian terbuka, perbandingan, riwayat, koneksi, permintaan, dan token. Penilaian dilakukan dalam aplikasi.

Saya lupa kata sandi.

Minta tautan reset memakai email akun. Periksa spam dan jangan pernah membagikan kata sandi.

Di mana data disimpan?

Di Google Firebase. Situs memuat data akunmu. Lihat kebijakan privasi atau hubungi info@souligent.com.

Bagaimana menghapus akun dan data?

Opsi ada di pengaturan. Proses sekarang tidak otomatis menghapus semua catatan. Minta penghapusan lengkap ke info@souligent.com; kewajiban penyimpanan dijelaskan dalam kebijakan privasi.

Bagaimana pindah perangkat atau menggunakan offline?

Gunakan akun yang sama untuk data cloud. Masuk, akses data, penilaian orang lain, dan pembelian memerlukan internet; penggunaan sepenuhnya offline tidak dijamin.

Token, penggunaan, dan bantuan

Apa yang gratis?

Unduhan, penilaian diri, dan riwayat. Akun baru mendapat sepuluh token awal. Token tambahan dari referensi atau pembelian aplikasi; situs tidak menyediakan pembelian.

Untuk apa token?

Mengirim permintaan memotong satu token. Tiga umpan balik berbeda memerlukan permintaan terpisah. Saldo tersedia di aplikasi dan area anggota.

Bagaimana mendapatkan lebih banyak token?

Melalui referensi atau paket dalam aplikasi. Ketentuan, jumlah, dan harga ditampilkan sebelum pembelian; bisa berbeda menurut toko dan wilayah.

Mengapa saldo berbeda?

Aplikasi bisa menampilkan saldo lokal lama. Buka koneksi dan segarkan situs. Hubungi dukungan jika perbedaan tetap ada.

Perangkat dan bahasa apa yang didukung?

Persyaratan perangkat di App Store dan Google Play. Aplikasi: EN, DE, TR, AR; situs: 15 bahasa terpisah.

Bagaimana mendapat bantuan?

Periksa koneksi, versi, dan akun. Kirim perangkat serta pesan kesalahan ke info@souligent.com, tanpa kata sandi atau data pribadi yang tidak perlu.

SOULIGENT

Hidup lebih sadar.
Mulai dengan Souligent.

Unduh aplikasi dan mulai refleksi nilai pribadimu.

App StoreGoogle Play